נעים להכיר: אפליקציית "קריית ביאליק" לטלפונים חכמים ושימוש בווטסאפ

שני יישומים חדשים למוקד העירוני, מאפשרים לייעל את זמן התגובה והטיפול בפניות התושבים ובמפגעים

במסגרת הפיכתה של קריית ביאליק לעיר חכמה, מפעיל המוקד העירוני שני יישומים המאפשרים לייעל את זמן התגובה והטיפול בפניות התושבים ובמפגעים: אפליקציית "קריית ביאליק" לטלפונים חכמים ושימוש בווטסאפ במספר טלפון ייעודי.

מדובר באפשרות לדווח למוקד העירוני על ידי שליחת תמונה או וידאו של המפגע ובכך לאפשר לעובדי הרשות לאתר את מיקומו המדויק של המפגע ולקצר את זמן התגובה.

בעבר התושב המתקשר תיאר במילים את המפגע ומיקומו, ועובדי הרשות שהגיעו למקום המתואר לא תמיד הצליחו לאתר את המפגע. כמו כן, אם התושב לא היה זמין, הטיפול נדחה למועד מאוחר יותר.

 

שליחת תמונה או וידאו של המפגע בכדי לאתר את מיקומו המדויק של המפגע ולקצר את זמן התגובה. צילום: אילוסטרציה

ראש העיר, אלי דוקורסקי: "אני קורא לתושבים להיות בקשר רציף עם העירייה בדרך הקלה של נגיעה במסך. תהיו שותפים מלאים למאמצינו לשפר את חזות פני העיר ואת יעילות השירות".

אפליקציית "קריית ביאליק" ניתנת להורדה במכשירי אייפון ואנדרואיד והווטסאפ של המוקד העירוני במספר: 052-8899899


יש לכם סיפור מעניין שתרצו שיתפרסם? שתפו אותנו במייל newshaifa.net1@gmail.com



עוד בקרית ביאליק