X

סקר חווית המטופל: פנימית ג בכרמל במקום הראשון

המחלקה הפנימית ג' במרכז הרפואי כרמל נבחרה למקום הראשון בסקר חווית המטופל מבין המחלקות הפנימיות, והיא ממוקמת במקומות הראשונים מבין כ 35 מחלקות פנימיות בכל בתי החולים של הכללית בישראל




בסקר חווית המטופל המסכם לשנת 2022 שנערך בכל בתי החולים של הכללית ובדק עשרות מחלקות פנימיות בכל הארץ עולה כי המחלקה הפנימית ג' במרכז הרפואי כרמל היא המחלקה עם הציון הגבוה ביותר בחטיבה הפנימית בכרמל, והיא נמנית עם שלוש המחלקות הנמצאות במקומות הראשונים בכל הכללית.

צוות המחלקה פנימית ג' במרכז הרפואי כרמל. צילום: אלי דדון

מנתוני הסקר שבדק ושאל מאות מטופלים בכל המחלקות הפנימיות בבתי החולים של הכללית ברחבי הארץ עולה כי, המחלקה הפנימית ג' בכרמל הצטיינה במיוחד ביחס אדיב ומכבד מצד האחיות עם הציון 93, התיאום בין אנשי הצוות היה גבוה ומועיל למטופל ולמשפחתו , התחושה של המטופל כי הוא נמצא בידיים טובות הייתה הגבוה ביותר מבין המחלקות כמו גם רמת הניקיון במחלקה הייתה גבוה ביותר וקיבלה את הציון 98.



מנהלת פנימית ג', ד"ר אירנה ברגמן. צילום: אלי דדון

ד"ר אירנה ברגמן מי שמנהלת את המחלקה בהצלחה כבר עשר שנים אומרת כי "צוות המחלקה עושה הכל כדי להעניק למטופלים טיפול מקצועי, איכותי ואמפטי". מי שמסייעת ומהווה חלק בלתי נפרד מהצלחת המחלקה מנהלת הסיעוד נורית יעקב מציינת "הצוות הסיעודי במחלקה שלנו מצטיין במתן שירות איכותי מסור ומקצועי ובעל תודעת שירות גבוהה. חווית המטופל היא חלק אינטגרלי מטיפול רפואי וסיעודי איכותי. אני והצוות הסיעודי שמים את המטופל במרכז והטיפול בו ניתן ביד רמה".

מנהלת הסיעוד, האחות נורית יעקוב. צילום: אלי דדון

ד"ר ברגמן סיכמה את נתוני הסקר ואמרה, "אני מאמינה שכל אחד ואחת מאתנו כאן כדי לפעול בצורה ערכית ומוסרית מתוך מחויבות ואחריות כלפי מטופלינו".




משאל גולשים ניוז חיפה והקריות

איפה תבלו את חג הפסח?

צפה בתוצאות

Loading ... Loading ...

אנו פועלים רבות על מנת לכבד זכויות יוצרים - לפי ס׳ 27א לחוק זכויות יוצרים - אם זיהיתם יצירה שלכם מוזמנים ליצור קשר למתן קרדיט newshaifa.net1@gmail.com

עוד בבריאות