חוק ומשפט

קיבלתם הודעה מחברת החשמל? אל תמהרו להוציא את כרטיס האשראי

חברת החשמל מתריעה: ניסיונות הונאת הלקוחות נמשכים והפעם מסרונים הקוראים ללקוחות לשלם את חשבון החשמל על מנת להימנע מהגבלה בחשמל

דורון גולן פורסם ב: 17/04/23 , 2:41 מייל לכתב

בחברת החשמל מתקבלות התראות בשעות האחרונות על הודעות הנשלחות ללקוחות במסרונים (סמס) הקוראות ללקוחות החברה לשלם את חשבונות החשמל בשעות הקרובות על מנת להימנע מהגבלה בחשמל.

זו אינה הפעם הראשונה בה מתקבלות הודעות המנסות להונות את הלקוח. כבר מעל לשנתיים מתקבלות בחברת החשמל התראות מלקוחות המדווחים על ניסיונות הונאה אם באמצעות הדואר האלקטרוני, מסרונים ולאחרונה אף דווחו ניסיונות עקיצה לתשלום במזומן בשיחת טלפון.

אולי תרצו לקרוא גם:

ניסיון הונאה של התחזות לחברת החשמל

חברת החשמל שבה ומזכירה כי הן הודעות טקסט והן הודעות דואר אלקטרוני מטעם חברת החשמל מכילות את מספר החוזה של הלקוח, והקישור העדכני היחיד הוא האתר הרשמי של חברת החשמל www.iec.co.il.

בנוסף, החברה לא מבקשת מלקוחותיה לאשר פרטי חשבון או לחילופין יוזמת בקשה לקבלת פרטי כרטיס אשראי. בקשות המכילות בקשה לקבלת פרטי כרטיס אשראי אינן הודעות מטעם חברת החשמל.

אין להתייחס או להשיב לפניה ובמקרים בהם עולה חשש, החברה מבקשת ליצור קשר עם מוקד השירות 103 על מנת לוודא את אמיתות הפנייה. חברת החשמל דיווחה על נסיון ההונאה לכל הגורמים הרלוונטיים.

משאל גולשים ניוז חיפה והקריות

Loading ...

אנו פועלים רבות על מנת לכבד זכויות יוצרים - לפי ס׳ 27א לחוק זכויות יוצרים - אם זיהיתם יצירה שלכם מוזמנים ליצור קשר למתן קרדיט newshaifa.net1@gmail.com

קיבלתם הודעה מחברת החשמל? אל תמהרו להוציא את כרטיס האשראי

משאל גולשים ניוז חיפה והקריות

עוד בחוק ומשפט