X
חדשות מקומי ספורט חברה יוצאים קבוע בריאות חינוך עסקים אוכל מגזין צרכנות

הצלת חיים בשיחת טלפון

אישה בת 65 מקריית חיים, עולה חדשה, נקלעה למצוקה רפואית ופנתה למוקד הסיוע של שדולת הגמלאים ע״ש שמואל גנץ. המתנדבת שענתה הצילה את חייה בכך שתרגמה את השיחה עבור צוותי הרפואה והכווינה אותם לביתה של האישה
מערכת ניוז חיפה קריות פורסם ב:  12/05/25 , 10:32 מייל לכתב

מוקד סיוע לאזרחים ותיקים בחיפה. צילום: שדולת הגמלאים

ביום שגרתי במוקד הסיוע של שדולת הגמלאים על שם שמואל גנץ בחיפה, התקבלה שיחה מאישה בת 65, תושבת רחוב דגניה בקריית חיים, שעלתה לישראל לפני כשנה בלבד. האישה סיפרה שאינה מרגישה טוב, ובקולה נשמעה מצוקה גדולה.


למוקד הסיוע, שפועל בהתנדבות ומאויש לרוב על ידי אזרחים ותיקים חלקם דוברי רוסית, יש מספר ייעודי לפניות אזרחים ותיקים. זה היה המספר היחיד שהיה בידי הפונה, שלא הכירה איש בסביבתה.




המתנדבת שענתה לשיחה, הבינה מיד כי מדובר במקרה חירום רפואי, והחלה לפעול במהירות. היא יזמה שיחת ועידה עם מד”א, תרגמה את דברי האישה בזמן אמת – ועדכנה את צוות האמבולנס כיצד להגיע.

לאחר הפינוי לבית החולים רמב״ם, עדכנו צוותי הרפואה את מוקד הסיוע כי פעולתה המהירה של המתנדבת הייתה קריטית – והצילה את חייה של האישה. האבחנה הייתה: עווית כלייתית חמורה.

בימים שלאחר האירוע, האישה שהכירה את המוקד רק מהמלצה, יצרה קשר ובירכה את המתנדבות בהתרגשות: “הייתי לבד, לא ידעתי למי לפנות. אם לא הייתן שם לא הייתי כאן היום”.

בשדולת הגמלאים הודו למתנדבות איטה ולודמילה שלקחו גם הן חלק באירוע, וציינו כי כל פנייה למוקד מטופלת תמי במלוא הרצינות וכמו במקרה הזה אפילו עלולה להתברר כקריטית.

מוקד הסיוע: 04-9923166





אנו פועלים רבות על מנת לכבד זכויות יוצרים - לפי ס׳ 27א לחוק זכויות יוצרים - אם זיהיתם יצירה שלכם מוזמנים ליצור קשר למתן קרדיט newshaifa.net1@gmail.com

עוד בגוד ניוז